
Responsable de l'administration des ventes
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Luynes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
L'entreprise qui recrute Entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour son expertise technique, elle conçoit et fabrique des solutions innovantes au service du confort et de la performance des bâtiments. Portée par une culture d'innovation et d'amélioration continue, elle valorise l'engagement de ses équipes, l'esprit collaboratif et le développement des compétences dans un environnement dynamique et en évolution constante. Descriptif du poste En tant que responsable administration des ventes, vous pilotez une équipe d'une dizaine de personnes. Vous garantissez la qualité du service client, la fiabilité du cycle devis → commande → facturation, la performance opérationnelle du service et le développement des compétences de votre équipe. Vos principales missions : * Manager et animer une équipe ADV d'une dizaine de personnes (assistantes commerciales et technico-commerciaux sédentaires) * Organiser l'activité du service et garantir son efficacité opérationnelle * Superviser le traitement des devis, commandes et le suivi clients * Piloter la performance via des indicateurs (qualité, délais, volumes) et tableaux de bord * Assurer la qualité de service[...]